In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che si trovano a consultare il presente sito. L’informativa qui esposta viene resa in conformità alla normativa vigente in materia di dati personali nell’ambito del Regolamento UE 2016/679.
La presente informativa interessa solo il presente sito e non gli altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite i nostri link.
Art. 1 Titolare del trattamento
1. La Titolare del trattamento dei dati, relativi a persone identificate (o identificabili), che abbiano consultato il presente sito, è la ditta individuale Alessia Colicchia di Alessia Colicchia, sede legale in Corso Vittorio Emanuele II, 74 10121 Torino P.I. 11825140012
Art. 2 Responsabile del trattamento dei dati
1. La Responsabile del trattamento dei dati è la Sig.ra Alessia Colicchia. Per qualsiasi informazione, richiesta di accesso, cancellazione, blocco, rimozione dati è possibile scrivere all’indirizzo e-mail privacy@intowntorino.com .
2. Nessun dato, derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso, salvo le previsioni di cui agli articoli seguenti.
Art. 3 Oggetto e Finalità del trattamento
1. I dati personali, forniti dagli utenti che inoltrano richieste, od intendono utilizzare servizi o prodotti, offerti tramite il presente sito www.intowntorino.com, nonché ricevere ulteriori specifici contenuti, verranno utilizzati al fine di dare riscontro alle richieste giunte e/o eseguire il servizio di consulenza o la prestazione richiesta.
2. I dati personali raccolti potranno essere comunicati a terzi: strutture alberghiere o ristoranti convenzionati, agenzie di viaggio convenzionate od altre attività turistiche, solo ed esclusivamente laddove ciò sia strettamente necessario all’organizzazione del servizio richiesto dall’utente.
| TIPO di DATI RACCOLTI | DATI CHE NON RICHIEDO UN CONSENSO ESPLICITO (ai fini meramente amministrativi di esecuzione del contratto) | DATI CHE RICHIEDONO UN CONSENSO ESPLICITO ( ai fini della personalizzazione del servizio offerto) |
| Anagrafica Base (es. nome, cognome, città, indirizzo, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono) | x | |
| Dati riguardanti l’alimentazione e le eventuali allergie alimentari | x | |
| Dati sanitari afferenti eventuali disabilità funzionali e/o la necessità di accompagnatori o specifici | x | |
| Dati riguardanti la religione (usi/costumi/necessità specifiche) | x | |
| Dati di minori | x |
3. La finalità del trattamento dei dati raccolti è quella di dare riscontro alle richieste degli utenti/turisti ed eseguire le attività previste in base agli accordi definiti con gli interessati.
I dati anagrafici, raccolti senza consenso, verranno mantenuti archiviati in un database protetto da password al fine di mantenere il c.d. “storico” di tutta l’attività svolta dalla ditta individuale Colicchia.
4. Con il consenso, espresso dai visitatori del sito, ed attraverso la scelta volontaria di adesione ai servizi marketing, i dati raccolti potranno essere utilizzati per attività commerciali relative ad offerte di prodotti o servizi ulteriori del Titolare (vedasi allegato A).
5. Con il consenso espresso dagli interessati, le foto raccolte in occasione di gite e/o escursioni potranno essere utilizzate per future pubblicazioni sul presente sito (vedasi allegato A) .
6. I dati saranno inoltre oggetto di trattamento:
a) in relazione a vigenti, o futuri, obblighi di legge o su esplicita istanza pervenuta da parte di autorità giudiziarie,
b) al fine di esercitare i diritti della titolare (ad esempio il diritto di difesa in giudizio),
c) gestione della contrattualistica fiscale e contabile (ricevute e fatture),
d) gestione delle ricevute / esenzione della tassa di soggiorno comunali,
e) per finalità commerciali al fine di rendere disponibili informazioni, prodotti e servizi di interesse (comprese iniziative promozionali).
Art. 4 Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
1. I dati personali sono trattati in modalità mista, sia cartacea che con strumenti informatici, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti, secondo le specifiche di cui all’articolo che precede
2. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire ed evitare la perdita dei dati, loro usi illeciti e non corretti od accessi non autorizzati.
3. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa e saranno cancellati al termine di tale periodo, salvo che debbano essere conservati per obblighi di legge, ad uso amministrativo, contabile, assicurativo, come già meglio specificato.
Art. 5 Dati di navigazione
1. I sistemi informatici e le procedure software, preposte al funzionamento del sito www.intowntorino.com, acquisiscono nel corso della loro normale attività, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet.
2. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati ma potrebbero, per loro stessa natura, permettere comunque l’identificazione degli utenti. Ad esempio gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei personal computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito www.intowntorino.com , gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ad es. buon fine, errore, ecc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.
3. Si tratta di dati che vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime ed aggregate sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo l’elaborazione.
4. I log delle connessioni ed i dati di navigazione e fruizione dei servizi digitali verranno invece mantenuti per la gestione della sicurezza del sito, in caso di eventuali reati informatici (come disciplinato dalla direttiva NIS 2016/1148 e dal Regolamento UE 2018/151).
Art. 6 Dati forniti volontariamente dall’utente
1. L’invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito www.intowntorino.com comporta la successiva acquisizione sia dell’indirizzo del mittente, indispensabile per rispondere alle richieste, sia degli ulteriori altri dati personali inseriti nella comunicazione.
Art. 7 Cookies
1. Per cookies si intendono dei file di testo, memorizzati sul computer dell’utente dal proprio browser, web, quando si naviga su siti web.
2. I cookies hanno la funzione di rendere più snella l’analisi del flusso di traffico sul web o di segnalare quando un sito specifico viene visitato e consentono alle applicazioni web di inviare informazioni ai singoli utenti.
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Art. 8 Diritti degli interessati
1. Nei limiti ed alle condizioni previste dalla legge, la Titolare ha l’obbligo di rispondere alle richieste dell’interessato in merito ai dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati.
2. Ove vi sia un trattamento di dati in corso, l’interessato può ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e della modalità di trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi della Titolare, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.
3. L’interessato inoltre potrà ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero – quando vi è un interesse – l’integrazione dei dati, la cancellazione, trasformazione in forma anonima od il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati.
Art. 9 Modalità di esercizio dei diritti
1. Gli interessati potranno, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui all’articolo che precede – ivi compresa la revoca del consenso eventualmente espresso per dati particolari – inviando una pec all’indirizzo : intown@pec.intowntorino.it ,oppure una e-mail all’indirizzo info@intowntorino.com
Art. 10 Minori
1. La Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori, salvo che queste non vengano comunicate dal/dai genitore/i nei casi in cui il minore viaggi accompagnato e per le finalità necessarie all’organizzazione della consulenza viaggio richiesta attraverso il sito www.intowntorino.com .
2. Nel caso in cui le informazioni sui minori fossero involontariamente registrate, la Titolare provvederà alla loro tempestiva cancellazione.